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Comportamento

Black Friday! Veja as dicas do Procon para não cair em cilada

black friday
(Foto: Shutterstock)

Sexta-feira é aquele dia que todo mundo enlouquece para comprar o que precisa e até o que não precisa – porque tá barato mesmo, né? A famosa Black Friday, dia de mega liquidação, ideia que importamos dos Estados Unidos, mas que nem sempre por aqui é tão de verdade quanto lá.
Por isso, cuidado! Muitas lojas enlouquecem também – só que no mau sentido. É comum muitas aumentarem o preço e depois colocarem desconto em cima, para “enganar” o consumidor com uma falsa promoção. Por isso, é preciso ficar de olho bem aberto para não cair em cilada!
Confira as dicas do Procon para aproveitar a Black Friday de maneira segura, principalmente nas compras feitas pela internet, onde acontecem as maiores falcatruas.

comprando online
– Verifique os preços cobrados antes da Black Friday e registre com prints da tela ou foto. Isso pode ser feito em sites de buscas, além das páginas das lojas participantes

– Pesquise sobre a reputação do site em que está comprando. Sites como o Reclame Aqui ajudam nesse momento

– Compre em sites confiáveis. Para verificar a segurança da página, confira se há um cadeado no canto da página e se o endereço da loja virtual com https://

– Todo site deve exibir o CNPJ da empresa ou o CPF da pessoa responsável, além de informar o endereço físico onde a loja possa ser encontrada ou o endereço eletrônico para que possa ser contatada

– Preste atenção às regras específicas da Black Friday, principalmente quanto a pagamentos e ao prazo de entrega

– Analise a descrição do produto e compare com outras marcas

– Exija a garantia do produto e o direito de arrependimento de compra. O consumidor tem um prazo de sete dias assegurado se quiser desistir das compras feitas pela internet

– Verifique se a compra tem nota fiscal ou recibo

– Imprima ou salve todos os documentos que demonstrem a oferta e confirmação do pedido (comprovante de pagamento, contrato, anúncios etc.)

– Computadores de acesso público não devem ser usados para comércio eletrônico ou internet banking

 

Fonte: Fundação Procon – Proteção ao Consumidor

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